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校正票一覧画面の印刷

フォーラム  >  Recdiaの部屋  > 校正票一覧画面の印刷

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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2012/11/23 0:07
ゲスト    投稿数: 0
以下の手順で校正票一覧画面の印刷をしようとした所、印刷エラー
となりました。どうしたら印刷できますか?
1.Recdia画面で「校正票画面」の「校正票一覧画面表示」を選択
2.「校正票一覧画面」で「印刷」ボタンを押す
3.「校正票印刷」画面で「全て」にチェックマークをつけ、「印刷」ボタン
  を押す
※「印刷エラー」画面が出て「印刷に失敗しました」の文字が表示される
。「プレビュー」ボタンを押しても「印刷に失敗しました」となります。
よろしくお願いします。
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2012/11/24 18:51
SunDataCenter  管理人   投稿数: 339
お問い合わせありがとうございます。

校正票の印刷を実行すると印刷エラーが発生するとのことで、
ご使用環境についてお知らせ頂けると幸いです。

・Windowsのバージョン
・Recdiaのバージョン
・ご使用中のプリンタ(メーカー、型番)

よろしくお願い致します。
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2012/12/5 16:45
ゲスト 
1.WindowsのバージョンはXPです。

2.Recdiaのバージョンは<1.0.6>だと思います。
  (ヘルプ情報に<1.0.6>とありました)

3.プリンターはヒューレットパッカードで、
  <HP Photosmart 3210a All-in-One>です。


 
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2012/12/7 11:56
SunDataCenter  管理人   投稿数: 339
返信ありがとうございます。

プレビューボタン押下でも同様にエラーが発生しているとのことで、
印刷処理を実行するためのプログラムが正常に登録されていない可能性がございます。

お手数をおかけして申し訳ございませんが、
Recdiaの再インストールをお試し頂けますでしょうか。
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2012/12/17 16:20
ゲスト 
3年ほど前にRecidiaPlusをインストールし、適宜バージョンアップをしていました。「Recdia」の印刷機能が働かなかったのですが、「RecdiaPlus」を再インストール・バージョンアップしたところ正常に印刷できるようになりました。ありがとうございました。


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