レクディア校正票が表示できない

2023/06/16にRecdiaPlusを購入。
RecdiaはVer1.0.12　RecdiaPlusはVer1.1.7。
１ヶ月前までは使えていたRecdiaの校正票が昨日(9/29)使えなくなっていることに気付きました。
とても困っています。
どうしたらなおせますか？

お問い合わせありがとうございます。
校正票が今まで使用出来ていたのに、急に表示できなくなったとのこと。
考えられる原因は校正票で使用している内部プログラムが削除されてしまった場合にこの現象が起こります。
例えば製品版と体験版の両方がインストールされていて、体験版をアンインストールすると内部プログラムが削除されます。
解決方法は、製品版Recdiaを一旦アンインストールしてから再インストールしていただくと正常に戻ります。
よろしくお願いいたします。