Re: レクディア校正票が表示できない
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レクディア校正票が表示できない (ゲスト, 2023/9/30 16:24)
- Re: レクディア校正票が表示できない (SunDataCenter, 2023/10/5 13:02)
SunDataCenter
投稿数: 342
お問い合わせありがとうございます。
校正票が今まで使用出来ていたのに、急に表示できなくなったとのこと。
考えられる原因は校正票で使用している内部プログラムが削除されてしまった場合にこの現象が起こります。
例えば製品版と体験版の両方がインストールされていて、体験版をアンインストールすると内部プログラムが削除されます。
解決方法は、製品版Recdiaを一旦アンインストールしてから再インストールしていただくと正常に戻ります。
よろしくお願いいたします。
校正票が今まで使用出来ていたのに、急に表示できなくなったとのこと。
考えられる原因は校正票で使用している内部プログラムが削除されてしまった場合にこの現象が起こります。
例えば製品版と体験版の両方がインストールされていて、体験版をアンインストールすると内部プログラムが削除されます。
解決方法は、製品版Recdiaを一旦アンインストールしてから再インストールしていただくと正常に戻ります。
よろしくお願いいたします。