Re: Recdiaファイル転送ソフトについて

返信ありがとうございます。

「NetBraille」はびぶりおネットにて点字図書をダウンロードするために必要なアプリケーションになりますが、
お客様のパソコンに「NetBraille」はインストールされていますでしょうか？

インストールされていましたら、お手数ですが一度アンインストールして頂くことは可能でしょうか？

可能であれば「NetBraille」をアンインストールした状態で
Recdiaファイル転送が正常に起動するかご確認頂けると幸いです。

また、１～２ヶ月ほど前より現象が発生していると言うことですが、
それまでは問題なくRecdiaファイル転送が起動出来ていたと言うことでしょうか？