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Re: 校正票が表示されない

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なし Re: 校正票が表示されない

msg# 1.1.1.1
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2018/1/30 15:06
SunDataCenter  管理人   投稿数: 318
ご連絡ありがとうございます。

引き続き弊社で原因調査を進めておりますが、また何点がお尋ねさせてください。

・該当作品だけでエラーが発生しているものでしょうか。
 それとも、どの作品でも、また新規で作成してもエラーが発生しますでしょうか。

・今回のエラーは、新しいパソコン(Windows10)にRecdiaを新規導入した直後から
 発生していますでしょうか。それともWindows10でしばらくは問題が無かったでしょうか。

・パソコンには、Office2016とRecdia以外で何か追加インストールしたソフトがありますか。
(たくさんあれば、有無だけで結構です)

・ダウンロードコーナーの「修正プログラム」の中に、校正票修正プログラム(2005/3/9)があります。
 念のため、この修正プログラムを適用して、問題が解決するか試していただけないでしょうか。

お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

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