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製品の購入に関するお問い合わせなど、インターネットを通じたWeb通話により承ります。
インターネットの通信料以外には費用が発生しませんので、是非ご利用ください。

＜Web通話お申込み方法＞
　　「お問い合わせ」ページより、詳細欄に「Web通話希望日時：〇月〇日〇時〇分」と入力してお申し込みください。
　　折り返しWeb通話用のURLをメールでお知らせいたします。
　　祝日を除く平日、9:00～12:00、13:00～17:00の時間帯でWeb通話に対応いたします。

＜接続方法＞
　　マニュアル「Web通話の接続方法について」をダウンロードしてご確認ください。

なお、ほかの方のお申込み状況や当日の状況により、ご希望の日時に承れない場合は、別の候補日時をご連絡をさせていただきます。

以上、よろしくお願いいたします。

Recdia製品ご購入の際に納品する「プロダクトID証明書」などの書類は、2021年4月より、納品方法を変更いたします。

＜2021年3月31日まで＞
　・郵便または宅急便にて印刷物を納品

＜2021年4月1日以降＞
　・電子メールにてpdf形式ファイルを添付し送信
　※郵送をご希望の場合はご連絡ください。

何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

新型コロナウイルス感染拡大防止対策の一環で、テレワークに取り組んでおり、当面の間、Recdia電話受付時間を短縮させていただくことになりました。
このため電話に代わるライセンス登録のお申込方法として、次の２通りを追加いたしました。

１．Webフォームからのお申込
　　詳細は「ライセンス登録のお申込（オフライン環境用）」ページをご覧ください。

２．Excel形式の申請書に入力してメールで送信する方法
　　詳細は「ライセンス登録（ユーザー登録）申請書」ページをご覧ください。
　　　（左メニューの「ダウンロード」→「各種用紙」の順にクリック）

インターネットに接続できない環境でRecdia製品を利用される方は、１または２のどちらかの方法でお申し込みください。
また、インターネット接続ができる環境でRecdia製品を利用される方は、インターネット経由のライセンス登録が行えますので是非ご利用ください。

なお、Recdia電話受付時間の短縮については、別途、ニュースでお知らせいたします。
ご不便をお掛けして申し訳ありませんが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。