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投稿者 : SunDataCenter 投稿日時: 2020-04-24 17:18:22 (56 ヒット)
4月中旬頃より、ファイル転送サービスをご利用いただいている一部環境で不具合が発生しております。
新しいMicrosoft Edge(Chromium版)を導入された場合に、ファイル転送サービスのダウンロードで、Google Chromeと同じように画面下に「link.php」が表示され、ダウンロード画面が表示されません。

下記の方法で解決する場合がございます。
・新しいEdge(Chromium版)をアンインストールして、従来版のEdgeに戻していただく。
 (アプリからアンインストールするだけで、従来版に戻ります)

・「ファイルお預かりのご連絡」メールに記載されたURLをコピーして、
 Internet Explorerのアドレスバーに張り付けてダウンロードのページを開く。

また、連続で「link.php」のエラーを出すと、内部でブロックがかかるため、「このページを表示できません」と表示される場合があります。
その場合には2時間以上時間をあけてからダウンロードをお試しください。

上記以外の不具合についてもご連絡を頂いておりますが、現在調査を進めております。
原因究明まで暫く時間がかかる見込みです。ご不便をお掛けして申し訳ありません。

何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

投稿者 : SunDataCenter 投稿日時: 2020-02-27 13:05:12 (62 ヒット)
平素よりRecdia製品をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
Daisy編集ソフト(RecdiaPlus)のセクション及びフレーズの各プロパティにて「半角カンマ(,)」を使用すると、該当行が各リストから消えてしまう不具合が確認されました。
プログラム修正を行うまでの当面の間、下記の箇所に半角カンマをご使用にならないようご注意ください。

1.セクションプロパティの「見出し」と「コメント」
2.フレーズプロパティの「ページ」と「コメント」
3.音声ファイルのファイル名
  (音声インポート時にセクションプロパティのコメント欄にファイル名が転載されるため)

ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。

投稿者 : SunDataCenter 投稿日時: 2020-02-14 08:44:28 (104 ヒット)
平素よりRecdia製品及びRecdiaNETをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
弊社ではお客様により良い製品・サービスをご提供させてただだくため、アンケート調査を実施させていただいております。
Recdia製品のご利用者様から年に一度は忌憚のないご意見・ご感想をお伺いしたく、このたび、昨年と内容を一部変更した「2020年版」アンケートを公開いたしました。
是非とも「アンケートについて」コーナーにお立ち寄りいただけますと幸いです。
昨年ご回答頂いた方も含め、皆様の貴重なご意見をお待ちしております。

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