「BACK」ボタンと「NEXT」ボタンをクリックしてもフレーズ番号が変わりません。

BACKボタン、NEXTボタンが作動しないということですが、録音された音声は正しくフレーズが作成されているでしょうか。
「HEAD」ボタンでファイル先頭へ移動し、再生してフレーズ番号がカウントされているかご確認ください。

また、フレーズ番号が表示されている領域内（区切り *.*秒の上部）に「MARK」と表示されている場合はMARK検索状態となっておりますので、フレーズ操作メニューの「MARK検索」をクリックして解除してください。