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FAQ  > エラーメッセージ

ご質問

No:89 更新日時:2024/03/29 11:00


録音しようとすると「マークファイルオープンNG」が発生する。

ご回答
「マークファイルオープンNG」は、フレーズ位置情報が記録されているMRKファイルが
 正しく開けなかった場合に表示されるエラーとなります。

原因としては、ウイルス対策ソフトのプロテクション(保護機能)が有効になっていると
MRKファイルが開けずに発生することが報告されています。
発生した際は、ウイルス対策ソフトを一時的に停止させるか、アンインストールした状態でも
エラーが発生するかどうかお試しください。
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