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FAQ  > ファイル転送サービス

ご質問

No:64 更新日時:2020/01/15 12:00


「ファイル転送可能サイズを超えています」のメッセージが出て、これまで転送していた容量が送れなくなりました。

ご回答
ファイル転送サービスで転送可能なファイルサイズは、利用者様一人当たり合計1GBまでとさせて頂いております。
弊社のファイル転送用サーバに保存されているファイルサイズが1GBを超えてしまう場合、「ファイル転送可能サイズを超えています」のメッセージが表示されます。

転送されたファイルの保存期限は120時間(5日間)となっております。120時間経過したファイルは自動的に消去され、サーバ側に容量の空きが確保されると、再度、ファイル転送が可能となります。

弊社のファイル転送用サーバに保存されているファイルサイズは転送履歴画面にて確認可能です。
(ファイル転送画面左下の「保存ファイルサイズ」をご確認ください。)

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