騒音テストの異常

複数名で続けて録音していた際、2人目までは正常に録音できていたのですが、
3人目の騒音テストで同じ環境で突然(-76dB)(-93dB)等になり、フレーズが切れなくなり、
これ以降2人目までのファイルに戻ってみても、フレーズがきれなくなりました。
PCを再起動、接続のやり直しなど、いろいろ試してみましたが、状況は変わりません。
使用しているデバイスはSE-U33GXVで、今までトラブルなく録音できてきました。
PCの問題なのでしょうか。

お問合わせありがとうございます。

騒音測定の結果が -73dB や -93dB と極端に小さい音量の場合、
マイクから音声が正しく入力されていない可能性がございます。

このような状態になった場合は全ての機器の接続を一度外して頂き、
再接続してからもう一度お試し下さい。

再接続しましたら、USB音源のマイク音量を調整し直して下さい。
また、サウンドのプロパティより録音デバイスでUSB音源が
選択されているかご確認下さい。

早速のご回答、ありがとうございます。
問題のPCが今手元にありませんので、次回試してみます。