Re: 転送ファイルについて

お問い合わせありがとうございます。

お客様のパソコン内にあるWAVファイルを転送した結果、
転送したWAVファイルがTTAファイルとなってしまったと言うことでしょうか？

ファイル転送サービスでは、WAVファイルを転送する際に
データ圧縮処理（TTAファイルへ変換）を行っております。

本来の動作であれば、送信するファイルとして指定したファイルを
一時作業用のフォルダへコピーしてから処理しますので、
送信するファイル本体がTTAファイルへ変換されることはありません。

お手数をおかけして申し訳ございませんが、
現象が発生した際の具体的な操作手順をお知らせ頂けると幸いです。