Windows7での不具合？

施設職員をしております。
Windows７対応のインストールディスクを送っていただき、
ボランティアの方にインストールしていただきました。

インストールは問題ないのですが、２人の方から、
「校正票一覧表示画面」が開けないということを
お聞きしました。
※Recdiaが強制終了してしまうとのことです。

校正票追加・編集画面表示は開けるため、これを一度
開いてから、キャンセルをして一覧画面を出すように
してもらっています。

しかし、うっかり「校正票一覧表示画面」を開いてしまうと
ソフトが落ちてしまうので、使いづらいというご意見です。

施設ではWindows７のパソコンがまだないので確認できて
いないのですが、２人の方から言われたので、確認して
いただけないでしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします。