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校正票プレビュー画面で保存ボタンが押せない現象について

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  • なし 校正票プレビュー画面で保存ボタンが押せない現象について (SunDataCenter, 2019/6/26 11:32)


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なし 校正票プレビュー画面で保存ボタンが押せない現象について

msg# 1
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2019/6/26 11:32
SunDataCenter  管理人   投稿数: 319
Recdiaには、Microsoft Office (Excel) を使用して「校正票」をExcel形式で保存する機能があります。
※Recdia上部メニュー 校正票画面 > 校正票一覧画面表示 > 校正票一覧画面 > 印刷 > プレビュー > 保存 の順で操作します。

「Microsoft Office 2016,2019」には「ストアアプリ版」と「デスクトップアプリ版」の2種類あり、
近年、パソコン購入時にインストールされている Microsoft Office は「ストアアプリ版」が多いそうです。
この「ストアアプリ版」には「校正票」をExcel形式で保存するために必要な機能が含まれないため、
保存ボタンが押せない現象が発生しております。
Recdia側で対応可能かの検証を含め、早急に解決することが難しい状況です。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

「ストアアプリ版」をご使用の方が「校正票」をExcel形式で保存する場合は、
ご面倒をおかけしますが「デスクトップアプリ版」へ変更して頂けますようお願いいたします。
※ご使用のアプリを確認する方法は、スタートメニューから歯車マーク(設定)をクリックし、「アプリ」を選択します。
「アプリと機能」の一覧に表示されている Office が、
[Microsoft Office XXXXXXXXXX 2016‐ja-jp] と表示されている場合は「デスクトップアプリ版」、
[Microsoft Office Desktop Apps] と表示されている場合は「ストアアプリ版」です。

「ストアアプリ版」から「デスクトップアプリ版」への変更作業は、
一度パソコンから Office をアンインストールし、インターネットから
「デスクトップアプリ版」の Office をダウンロードして、再インストールすることとなります。

そのため、既にお使いの Office(特に Outlook)のデータを
アンインストール前にバックアップし、再インストール後にデータ移行を行う作業が発生する可能性があります。

※Microsoft Office のアンインストール、再インストールにつきましては、お客様の自己責任にて作業をお願い致します。
アンインストール、再インストールにおけるトラブルにつきましては
大変申し訳ございませんが、弊社での対応は行えません。

以上、宜しくお願いいたします。

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